Ваш IT Мастер Ваш IT МастерКомпьютерная помощь
Бот онлайн и принимает заявки

Компьютерная помощь без неприятных сюрпризов.

Разберусь в проблеме, объясню решение простыми словами и согласую стоимость до начала платных работ. Windows, macOS и Ubuntu.

  • 01Согласование цены
    до начала работ
  • 02Выезд и удалённая
    помощь
  • 03Москва
    и Балашиха
Мастер сервиса «Ваш IT Мастер»
● На связи
3 ОСWindows · macOS · Ubuntu
Личная ответственностьПонятная диагностикаБез навязанных услугБезопасность данных
01 / БЫСТРЫЙ СТАРТ

Что случилось с компьютером?

Выберите главный симптом. Это не заменяет диагностику, но поможет сразу открыть подходящую заявку.

02 / ПОПУЛЯРНЫЕ УСЛУГИ

Решаю задачу, а не продаю лишнее

Цены показывают ориентир. Точная стоимость зависит от диагностики и всегда согласовывается заранее.

Весь каталог24 услуг по Windows, macOS и UbuntuОткрыть +
01

Безопасность

Удаление вредоносного ПОДиагностика и удаление нежелательного ПО.
от 1 500 ₽
02

Данные

Резервное копирование/перенос данныхБез гарантии восстановления физически повреждённых носителей.
от 1 500 ₽
03

Диагностика

Предварительная оценка через ботаУточнение симптомов и формата помощи.
Бесплатно
Диагностика ПК/ноутбукаПроверка причины неисправности до согласования работ.
1 000 ₽
04

Модернизация

Установка оперативной памятиБез стоимости комплектующей.
от 1 000 ₽
Установка SSDБез стоимости накопителя.
от 1 500 ₽
Перенос системы на SSDКлонирование при технической возможности.
от 2 000 ₽
05

Обслуживание

Чистка системного блокаОчистка от пыли и контроль состояния.
от 1 500 ₽
Чистка ноутбукаОчистка охлаждения и термоинтерфейс при необходимости.
от 2 500 ₽
06

ОС

Установка Windows 10/11Чистая установка ОС без стоимости лицензии.
от 2 000 ₽
Windows + драйверы + базовая настройкаОС, драйверы и первичная настройка.
от 2 500 ₽
Windows с переносом данныхПеренос при наличии исправного источника.
от 3 000 ₽
Восстановление загрузки WindowsДиагностика и восстановление программной загрузки.
от 1 500 ₽
Установка macOSУстановка совместимой версии macOS.
от 2 500 ₽
Настройка macOSПервоначальная и пользовательская настройка.
от 1 500 ₽
Установка UbuntuУстановка Ubuntu на совместимое устройство.
от 2 000 ₽
Ubuntu + драйверы + настройкаУстановка, обновления и базовая настройка.
от 2 500 ₽
Dual BootПосле проверки совместимости и резервной копии.
от 3 000 ₽
07

Периферия

Настройка принтера/МФУЛокальное или сетевое подключение.
от 1 500 ₽
08

ПО

Установка стандартной программыОдна пользовательская программа. Лицензия/подписка не входит.
500 ₽
Установка сложного/профессионального ПОПосле уточнения версии, требований и лицензии.
от 1 000 ₽
09

Сборка

Сборка ПКБез пайки и компонентного ремонта.
от 3 500 ₽
10

Сеть

Настройка Wi‑Fi/роутераПодключение, безопасность и проверка связи.
от 1 500 ₽
11

Удалённо

Удалённая диагностикаПрограммные проблемы без физического вмешательства.
от 1 000 ₽

Не знаете, какая услуга нужна? Опишите симптомы — начнём с предварительной оценки.

Подобрать решение в боте →
03 / ГЕОГРАФИЯ

Помощь рядом или удалённо

Для программных задач часто не нужен выезд. Если нужен осмотр техники, согласуем формат после оценки.

03 / ПРОЦЕСС

Вы понимаете, что происходит на каждом шаге

Сначала разбираемся в проблеме → объясняю → согласовываем стоимость → только потом выполняю платные работы.

  1. 01

    Описываете проблему

    Оставьте заявку на сайте или в Telegram-боте. В боте также можно приложить фотографии и документы.

  2. 02

    Получаете диагностику

    Уточняю причину, формат помощи и объясняю возможные варианты решения.

  3. 03

    Согласовываем стоимость

    Обсуждаем смету удобным способом связи. Без вашего подтверждения дополнительные работы не начинаются.

  4. 04

    Получаете результат

    Проверяем работу, фиксируем итог и условия гарантии для конкретной услуги.

04 / ОТЗЫВЫ

Только отзывы по завершённым заявкам

Оценка запрашивается ботом после завершения работы и публикуется мастером вручную.

★★★★★
Отличный мастер,все качественно
S
SANSTA YOOOOOOПроверенная заявка CM-000017
06 / БЕЗОПАСНОСТЬ

Ваши данные — не плата за помощь

Не присылайте пароли, коды из SMS, банковские данные и закрытые документы. Перед публикацией фото/видео требуется отдельное согласие клиента.

  • Не прошу банковские пароли и коды из СМС.
  • Фото, кейсы и отзывы публикуются только после отдельного согласия.
  • Дополнительные работы выполняю только после согласования.
✓
Правило доверия

Сначала разбираемся в проблеме → объясняю → согласовываем стоимость → только потом выполняю платные работы.

07 / КОНТАКТЫ

Связаться удобным способом

Оставьте заявку на сайте или в Telegram — оба канала работают. Для срочного вопроса позвоните. Обращения и вопросы по персональным данным можно направить на почту. Работаю ежедневно с 09:00 до 20:00 по московскому времени.

Оставить заявку без Telegram →
08 / ВОПРОСЫ

Коротко о главном

Можно ли помочь удалённо?

Да, если проблема программная и компьютер подключается к интернету. Физические неисправности требуют осмотра или выезда.

Когда станет известна точная цена?

После уточнения симптомов и диагностики. Смета согласовывается до начала платных работ.

Работаете только с Windows?

Нет. Поддерживаются Windows, macOS и Ubuntu/Linux. Перед установкой системы или модернизацией проверяется совместимость.

Нужно ли присылать пароль от компьютера?

Не отправляйте пароли в Telegram. Если доступ действительно потребуется, способ передачи согласовывается отдельно и безопасно.

Есть ли гарантия?

Гарантия зависит от вида работ и указывается в карточке завершённого заказа.

СОВЕТЫ МАСТЕРА

Что проверить самостоятельно

Компьютер стал медленнее? Начните с понятных проверок и узнайте, когда лучше остановиться, чтобы не рисковать данными.

Компьютер тормозит: первые шаги →
ГОТОВЫ РАЗОБРАТЬСЯ?

Опишите проблему.
Дальше — по шагам.

Бот соберёт необходимые сведения, а мастер увидит заявку в защищённой панели.

Перейти в Telegram ↗
Написать в Telegram